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产线同一点位设备需输出不同打印介质、尺寸、重量的作业，例如“三证合一（合格证、一致性证明、燃油标签）”的打印，原供应商部署多台打印设备在同一点位，导致产线打印设备成本高居不下；

汽车产线环境严酷，温度、湿度多变，对设备耐用性要求较高，原设备频繁故障影响生产作业效率；

打印机无管控软件方案，设备故障/碳粉耗尽无法及时发现，停机恢复耽误较长时间；

厂区遍布全国各地，部分为地级市，原服务商服务不及时，设备故障难找到人维修。

负责客户多个工厂产线的打印维保服务，通过云管平台及24h驻场服务，建立快速响应机制，高效解决产线打印问题；根据客户需求，不断创新服务模式和服务内容，为客户提供更加全面、便捷的服务体验，服务期间零投诉。

提供驻场及远程服务（7*24），关键工位5分钟响应故障，2小时修复故障，判断2小时无法修复的，直接提供备机； 保障打印设备24h正常工作，SLA完成率高达99.99％。

通过对打印设备的优化部署，与数字化管理工具，使客户产线打印成本降低30%。